Carrypicker

Allgemeines 9

• Was ist Carrypicker?
• Was unterscheidet Carrypicker von einer traditionellen Spedition?
• Wer kann Carrypicker nutzen?
• Entstehen Kosten durch die Nutzung von Carrypicker?
• In welchen Ländern operiert Carrypicker?

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Vor der Buchung 11

• Welche Informationen benötigt Carrypicker um einen Preis für meinen Transport zu quotieren?
• Kann ich meinen Frachtführer selbst auswählen?
• Welche Güter sind für den Transport ausgenommen? / Welche Güter kann ich über Carrypicker versenden?
• Kann ich nur Teilladungen verschicken?
• Kann ich auch Komplettladungen verschicken?

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Nach der Buchung 6

• Kann ich meinen Auftrag nach der Buchung ändern?
• Wie kann ich eine Buchung stornieren?
• Meine Ware wurde noch nicht angeliefert. Was kann ich tun?
• Kann ich die voraussichtliche Ankunftszeit des Fahrers sehen?
• Wie erhalte ich den Zustellnachweis?

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Konto-Einstellungen 5

• Ich habe mein Passwort vergessen. Wie bekomme ich ein neues?
• Kann ich weitere Kollegen aus dem Unternehmen zu Carrypicker einladen?
• Kann ich die Benachrichtigungen per E-Mail ausstellen?
• Kann mein Kollege auch auf meine Sendungen zugreifen?
• Wie kann ich meine Unternehmensdaten ändern?

Rechnung 4

• Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
• Wann erhalte ich die Rechnung?
• Was kann ich machen, wenn ich eine Frage zur Rechnung habe?
• Ist es möglich eine monatliche Rechnung zu bekommen?